zamknijzamknij
zamknij
motyw

Regulamin
Wysyłka i zwroty
Nowości
PROMOCJE
ZAREJESTRUJ SIĘ
Porównywanie produktów
dodaj zaznaczone produkty
do porównania
Wynik porównania

(brak wybranych produktów)
 

loginhasło

REGULAMIN SKLEPU

I. Postanowienia ogólne:

  1. Sklep internetowy, działający pod adresem www.omer.pl, prowadzony jest przez Impax-Metal Spółkę Jawną, wpisaną przez Sąd Rejonowy Rzeszowie, XII Wydział Gospodarczy do Krajowego Rejestru Sądowego - Rejestru Przedsiębiorców pod numerem KRS: 0000153210, nr NIP 813-13-60-080, nr Regon 690416915, z siedzibą w Rzeszowie, ul. Hanasiewicza 15.
  2. Ceny podane w sklepie internetowym są cenami brutto i zawierają podatek VAT.

II. Regulamin zakupów:

  1. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.
  2. Zamówienia przyjmowane są przez strony www.omer.pl, a w wyjątkowych przypadkach telefonicznie (017) 854 57 00 lub faksem (017) 854 40 13.
  3. Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie wpłynięcia zamówienia e-mailem. W trakcie realizacji OMER może przesyłać informacje o statusie zamówienia: w trakcie realizacji, przygotowywane, wysłane.
  4. Przyjęcie do realizacji zamówienia rozpoczyna się po tym, jak do sklepu dotrze od klienta e-mail z potwierdzeniem złożonego zamówienia.
  5. Forma płatności za zakupione towary: pobranie przy przesyłce pocztą kurierską przedpłata przelewem na konto.
  6. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców sklepu. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o możliwości realizacji zamówienia lub jego części i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia).
  7. Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona liczba towarów. Promocja trwa do wyczerpania zapasów lub odwołania promocji.
  8. Realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień na te towary.
  9. OMER zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.
  10. Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT lub paragon fiskalny. Do wystawienia faktury VAT konieczne jest podanie numeru NIP. Podanie numeru NIP jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na wystawienie faktury oraz zgodę na jej wystawienie bez podpisu. Faktura VAT wystawiana w dniu wysyłki towaru.
  11. Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu wystawienia faktury.
  12. Klient może wycofać złożone zamówienie telefonicznie lub e-mailem, pod warunkiem, że nie zostało ono jeszcze wysłane.
  13. Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez klienta i określony w zamówieniu sposób.
  14. Zgodnie z Ustawą "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie internetowym bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Zwrot taki jest dopuszczalny i jedynie możliwy w przypadku, kiedy: zakupiony towar nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób zniszczony zostanie odesłany razem z otrzymaną wraz z nim fakturą lub paragonem.
  15. Klient otrzyma zwrot pełnej kwoty wartości towaru pomniejszonej o koszty transportu, w ciągu 7 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu. Koszty przesyłki i odesłania towaru nie podlegają zwrotowi.
  16. Towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją producenta.
  17. Jeżeli przesłany towar, zaraz przy odbiorze zawierał wady techniczne lub uszkodzenia, to kupujący powinien niezwłocznie przesłać go w celu reklamacji na podany adres: Impax-Metal Sp.j. ul. Hanasiewicza 15 35-103 Rzeszów.
  18. Jednocześnie informujemy, że: nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem, koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego, zwracane są natychmiast po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji, ale tylko w przypadku zasadnej reklamacji, do odsyłanego towaru należy dołączyć fakturę lub paragon, czas rozpatrywania reklamacji – do 14 dni roboczych od daty jej wpłynięcia – wyjątkowo może zostać wydłużony z przyczyn niezależnych od Impax-Metal, towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe, sklep zwróci nabywcy równowartość zakupionego towaru lub zaoferuje mu inny, dostępne w sklepie towar do wyboru.
  19. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego.